Documento Legal

Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2025

1. Quem somos

O Tripora é um aplicativo de planejamento de viagens com inteligência artificial, desenvolvido para oferecer experiências personalizadas de curadoria e organização de roteiros. Nosso objetivo é tornar o planejamento de viagens mais inteligente, eficiente e prazeroso.

2. Dados que coletamos

Ao utilizar o Tripora, podemos coletar os seguintes dados:

  • Nome completo e endereço de email (ao criar conta ou usar login social)
  • Dados de preferências de viagem (Travel DNA) inseridos voluntariamente no questionário
  • Histórico de roteiros e viagens planejadas dentro da plataforma
  • Informações sobre destinos, datas e orçamentos inseridos pelo usuário
  • Dados de uso do aplicativo (páginas visitadas, funcionalidades utilizadas)
  • Endereço IP e informações do dispositivo para fins de segurança

3. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações exclusivamente para:

  • Criar e gerenciar sua conta de usuário
  • Personalizar as sugestões de destinos e atrações com base no seu Travel DNA
  • Gerar roteiros de viagem otimizados com inteligência artificial
  • Salvar e sincronizar seus roteiros entre sessões
  • Enviar comunicações transacionais (confirmação de email, recuperação de senha)
  • Melhorar continuamente os algoritmos e a experiência do aplicativo

4. Compartilhamento de dados

O Tripora não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações apenas com prestadores de serviços essenciais para o funcionamento da plataforma, como:

  • Supabase (banco de dados e autenticação) — supabase.com/privacy
  • Google (autenticação via OAuth e APIs de mapas) — policies.google.com
  • Vercel (hospedagem da aplicação) — vercel.com/legal/privacy-policy
  • Google Gemini (inteligência artificial para geração de roteiros)

5. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais
  • Acessar os dados que temos sobre você
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
  • Revogar o consentimento para uso dos seus dados a qualquer momento
  • Portabilidade dos seus dados para outro prestador de serviço

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo email: sac@infinitechbr.com

6. Cookies e rastreamento

O Tripora utiliza cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e garantir o funcionamento correto da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou de terceiros para fins comerciais.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso para todos os dados sensíveis.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestação dos serviços. Após a exclusão da conta, seus dados são permanentemente removidos dos nossos sistemas em até 30 dias, salvo obrigações legais de retenção.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas por email ou através de aviso no aplicativo. O uso continuado do Tripora após as alterações constituirá aceitação da nova política.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade, entre em contato:
Email: sac@infinitechbr.com
Site: tripora.infinitechbr.com